Heineken haalt bier met glassplinters terug

Door een onzer redacteuren
ROTTERDAM, 27 AUG 1993. Bierbrouwer Heineken heeft gisteren alarm geslagen omdat in een aantal flesjes bier, bestemd voor exportmarkten, glassplinters zijn aangetroffen. Heineken probeert naarstig in zeven landen 3,4 miljoen flesjes te lokaliseren die al in de handel zijn terechtgekomen.

De brouwer heeft ontdekt dat circa één procent van een serie van 17 miljoen groene 33 centiliter flessen gebreken vertoont. Heineken stelt de leverancier van die flessen, de Vereenigde Glasfabrieken in Schiedam, aansprakelijk voor de schade.

Bij een routinecontrole bleek Heineken dat de binnenzijde van de flessehals miniscule glassplinters kan loslaten. Bij het verpakken of openen van de flesjes kunnen glassplinters van het opstaande randje onder de kroonmond vrijkomen. Het gaat om flessen die sinds december door de Vereenigde Glasfabrieken in Schiedam worden geproduceerd.

President-directeur J. van Bussel van de Vereenigde Glasfabrieken noemt de schuldvraag “vooral een zaak van de verzekeringsmaatschappijen”. De oorzaak van het "splintergedrag" van de flesjes is inmiddels bekend en hij verzekerde dat “het niet weer kan gebeuren”. Een woordvoerder van Heineken zei dat het incident geen invloed op de relatie met de glasfabriek zal hebben.

Heinekens grootste zorg is volgens de woordvoerder het uit de markt halen van de probleemflesjes. Via persberichten en advertenties worden de consumenten in de betreffende landen gewaarschuwd. Het gaat om Groot-Brittannië, Hongarije, Hongkong, Israël, Finland, Oostenrijk en Zweden. De woordvoerder beklemtoont dat de flesjes maar een klein deel van het assortiment uitmaken. Wel maakt het concern zich zorgen over de invloed die de "splinteraffaire" op het vertrouwen van de consument in het merk zal hebben.

Een woordvoerster van het Centrale Brouwerij Kantoor in Amsterdam noemt de "splinteraffaire" uniek. Zij zei met nadruk dat de Nederlandse bierdrinker zich geen zorgen hoeft te maken. Volgens T. Voorn, hoogleraar in de huisartsgeneeskunde, leidt het inslikken van dergelijke kleine glassplinters overigens slechts “sporadisch” tot medische complicaties.