NIEUWSSELECTIE  
  KORTE BERICHTEN  
  RADIO & TELEVISIE  
  MEDIA  

Het Scheidsgerecht voor het bankbedrijf heeft ABN Amro vrijdag in het ongelijk gesteld in het conflict dat de bank had met de medewerkers van haar call centre (telefonische dienstverlening).

Volgens de arbitrage-uitspraak behoren de diensten van het call centre tot de kernactiviteiten van de bank. Daarom maken de medewerkers aanspraak op arbeidsvoorwaarden conform de banken-CAO. ABN Amro heeft zich bij deze uitspraak neergelegd. Volgens het Scheidsgerecht wilde de bank ,,voornamelijk uit kostenoverwegingen'' voor het call centre niet de CAO maar in ongunstige zin afwijkende arbeidsvoorwaarden hanteren. ABN Amro bracht het call centre vorig jaar onder in een aparte onderneming waarvoor een CAO zou gelden met salarissen die 20 tot 25 procent lager zijn dan voor vergelijkbaar werk onder de banken-CAO.