Bij aanpassing euro
Klacht van MKB over pin-kartel
Door onze redacteur EGBERT KALSE
DEN HAAG, 24 JAN.
Werkgeversorganisatie MKB wil op korte termijn een formele klacht
indienen bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) tegen de
monopoliepositie van pinautomatenleveranciers.
Het MKB voert inmiddels informele gesprekken met de kartelwaakhond over
de vermeende marktconcentratie. De NMa bevestigt de contacten met het
MKB. Ondernemers zijn volgens de brancheorganisatie de dupe van de macht
van slechts twee grote aanbieders van dergelijke automaten. Deze twee
bedrijven, marktleider CCV uit Arnhem en ITG/GTCS uit Amsterdam, hebben
samen ruim 85 procent van de 115.000 pinautomaten in het midden- en
kleinbedrijf geleverd.
Dat zegt E. Prins, secretaris betalingsverkeer van MKB Nederland. Prins
spreekt van "een ontoelaatbare monopoliepositie van de leveranciers" en
van "een beerput van wurgcontracten met ondernemers voor het onderhoud".
Daar komt bij dat de leveranciers een zogenoemd specificatiegeheim
hebben, waardoor zij de enige zijn die de automaten kunnen aanpassen.
Overleg tussen de automatenleveranciers en de ondernemers heeft niets
opgeleverd.
De zaak komt aan het rollen nu pinautomaten in winkels moeten worden
aangepast in verband met de komst van de euro. "Leveranciers rekenen
daar gemiddeld 600 gulden per automaat voor. Als ondernemer kun je niet
naar een andere leverancier, omdat er specifieke software in de
pinautomaten zit die niet door derden gewijzigd mag worden", zegt Prins.
Algemeen directeur A. van der Bruggen van CCV is zich van geen kwaad
bewust. Hij bevestigt de kosten voor de euro-omschakeling, maar meldt
daarbij dat zijn bedrijf "maar net uit de kosten komt". "Wij hebben 100
man extra in dienst genomen om de winkeliers op tijd euro-proof te
maken." Van een monopoliepositie wil hij niets weten.
Ook ITG/GTCS noemt de actie van het MKB "absurd". "Als ze de markt
willen onderzoeken, gaan ze hun gang maar", zegt directeur H. Brussel.
De afgelopen jaren hebben veel kleinere automatenleveranciers de markt
verlaten vanwege de harde concurrentie.