Microsoft op zere tenen
Door Lucas Ligtenberg
De Amerikaanse overheid is zich teweer gaan
stellen tegen de monopolistische neigingen van Microsoft. Een eerste
rechtszaak, drie weken geleden, werd door de staat voorlopig gewonnen.
Maar het softwarebedrijf slaat terug.
Bill Gates heeft geen rustige feestdagen. De antitrustzaak die het
Amerikaanse departement van justitie tegen de softwaregigant Microsoft
is begonnen, dreigt een felle strijd op vele fronten te worden. Na een
voorlopige uitspraak van een federale rechter is Microsoft in de aanval
gegaan. Het departement van justitie ging in november naar de rechter en
stelde dat Microsoft een akkoord uit 1995 tussen de overheid en het
bedrijf had geschonden. De kwestie was dat Microsoft volgens justitie
misbruik maakte van zijn monopoliepositie door afnemers te dwingen
Windows95 inclusief de 'browser' Internet Explorer in licentie te nemen.
Geen Explorer, aldus Microsoft tegen pc-producent Compaq, dan ook geen
Windows. Het besturingsprogramma Windows is te vinden op 90 procent van
alle personal computers ter wereld.
Microsoft reageerde verontwaardigd op de beschuldiging. Explorer was een
geïntegreerd onderdeel van Windows dus het bedrijf kon Windows95
alleen maar met Explorer leveren. Microsoft zegt volgens het akkoord uit
1995 het recht te hebben om geïntegreerde produkten te leveren. Het
was al met de integratie van Explorer bezig toen het akkoord met de
overheid tot stand kwam. In de volgende versie van Windows, Windows98,
is de 'browser' dan ook verder geïntegreerd.
Drie weken geleden deed rechter Thomas Penfield Jackson uitspraak. Hij
'bevroor' de zaak door tegen Microsoft te zeggen dat het bedrijf tot
nader order moest afzien van het leveren van Windows95 inclusief
Explorer. Producenten van pc's moesten de keus hebben om Windows met of
zonder Explorer te krijgen. Hij stelde een rechter aan, de hoogleraar
Lawrence Lessig van de University of Chicago, die tot 31 mei de tijd
heeft om de zaak te bestuderen.
Microsoft reageerde niet direct op de uitspraak en nam enkele dagen
bedenktijd. Twee weken geleden deelde het bedrijf mee dat het niet
akkoord kon gaan met het leveren van Windows95 zonder Explorer. Het
besturingsprogramma zou niet meer werken als alle Explorer-programmatuur
moest worden verwijderd. Het bedrijf bood daarom zijn afnemers enkele
alternatieven: een volledige geïntegreerde versie van Windows95,
een gebrekkige versie zonder Explorer en een oude versie van Windows95,
eveneens zonder Explorer.
Justitie reageerde hier onmiddellijk op door bij de rechter te
reclameren dat Microsoft moest worden veroordeeld wegens belediging van
de rechtbank. Jackson nam de zaak in overweging en zei twee dagen later
dat hij binnen 90 seconden Explorer van zijn computer had kunnen
verwijderen en dat zijn pc nog normaal leek te werken. Hij heeft een
hoorzitting aangekondigd voor 13 januari. Microsoft reageerde hierop met
te zeggen dat Jackson onmogelijk alle programmatuur kon hebben
verwijderd omdat sommige programmaregels een gedeelde functie hebben.
Die regels verwijderen zou een verlammend effect hebben. Een team van PC
Week Labs deed een test, verwijderde Explorer in z'n geheel zonder
problemen maar zei dat het in het algemeen beter was dat niet te doen
omdat het onderdelen van het besturingsprogramma instabiel maakte.
Sommige waarnemers vinden het een beetje kinderachtig dat Microsoft nu
zijn zaak wil doordouwen en zelfs doet alsof het een minderwaardig
produkt moet leveren omdat de rechter het bedrijf daartoe dwingt.
Immers, het oorspronkelijke Windows95 is al twee jaar oud en verenigt
zich moeilijk met een Internet-browser. Die visie kan ook postvatten bij
het grote publiek dat Microsoft met zijn Windows-monopolie beschouwt als
een veel te machtige speler op de markt. ,,Die perceptie van arrogantie
kan worden gebruikt door politici om ook even een publicitair succesje
te halen'', aldus Stephen Graham, een public relations consultant.
,,Microsoft heeft op veel zere tenen getrapt en dat krijgen ze nu op hun
brood.''
Volgens Graham is het een botsing van twee culturen. De politieke
cultuur in Washington die wil worden erkend en gekend in belangrijke
ontwikkelingen, en de technologiecultuur van een bedrijf als Microsoft
dat zichzelf ziet als vernieuwer en voorhoedespeler in de technologische
revolutie. ,,Microsoft betaalt een prijs voor het verzuim om goede
contacten in Washington op te bouwen'', aldus Graham.
Op Kerstavond diende Microsoft opnieuw enkele verzoekschriften in bij de
rechtbank. Het bedrijf vraagt de federale rechter Jackson om de speciale
onderzoeksrechter die hij heeft aangesteld te verwijderen. Volgens
Microsoft heeft Lessig zich recentelijk in enkele geschriften
bevooroordeeld getoond jegens het bedrijf. Hij zou daarom onmogelijk als
onafhankelijke specialist kunnen fungeren. Volgens sommige beleggers
drijft Microsoft de zaak nu wel erg op de spits. Op tweede kerstdag
verloor het aandeel opnieuw in koers en bereikte zijn diepste punt in
negen maanden. ,,Een deel van dit verlies is zeker toe te schrijven aan
de slechte pr van Microsoft'', verklaarde David Readerman van
NationsBank Montgomery Securities. Sinds de zaak begon heeft het aandeel
Microsoft al 32 miljoen dollar aan marktkapitaal verloren.
Sinds justitie zijn rechtszaak tegen Microsoft is begonnen zijn er ook
andere tegenstanders van Microsoft op de voorgrond getreden. De
consumentenadvocaat Ralph Nader heeft een conferentie belegd die een
grote waarschuwing voor Microsoft was. Volgens Nader streeft het bedrijf
uit Redmond, Washington, ernaar om overal langs de informatiesnelweg tol
te heffen. Straks, als er meer commerciële transacties via Internet
plaatsvinden, zal Microsoft door zijn dominante positie overal posten
hebben om een paar centen van elke electronische betalingstransactie mee
te pikken. Inmiddels is ook gemeld dat officieren van justitie van zeven
Amerikaanse deelstaten kijken in hoeverre het mogelijk is om een
antitrustzaak tegen Microsoft te beginnen. Veel is daar verder nog niet
over bekend.
De partijen wachten intussen niet af. Legers van advocaten zijn aan
beide zijden aan het werk om alle denkbare scenario's door te denken.
Microsoft heeft een interne juridische afdeling van een man of zeventig
onder leiding van William Neukom. Van buiten zijn de firma's Sullivan &
Cromwell uit New York en Covington & Burling uit Washington DC
ingehuurd. Justitie stelt daar een omvangrijk overheidsapparaat
tegenover onder leiding van Joel Klein, die veel ervaring heeft in
Washington, ondermeer als klerk bij het Supreme Court.
Aan overheidszijde is ook Gary Reback actief, een antitrustadvocaat bij
Wilson Sonsini Goodrich & Rosati in Palo Alto die al jaren een horzel in
de pels van Microsoft is. Hij probeert telkens om concurrenten en
'slachtoffers' van Microsoft bijeen te krijgen. Hij leverde heel wat
munitie in de aanloop naar het akkoord uit 1995. Op de omslag van het
blad Wired noemde men hem 'de ergste nachtmerrie van Bill Gates''.
Vorige week werd ook bekend dat justitie - om kennelijk op alles
voorbereid te zijn - David Boies, een van de beste antitrustpleiters in
den lande, had aangetrokken. Boies verdedigde IBM toen dat bedrijf maar
liefst dertien jaar lang op de huid gezeten werd door de
antitrustdivisie van justitie. Ook was Boies een van de
vertegenwoordigers van een klager tegen junkbondkoning Michael Milken,
die uiteindelijk veroordeeld werd tot 1,1 miljard dollar boete. Wie er
ook zullen lijden in deze zaak, niet de bankrekeningen van de talloze
advocaten.
Wall Street heeft ook geconstateerd dat Microsoft behoorlijk onder vuur
ligt. Het aandeel Microsoft, dat immuun leek voor koersschommelingen in
de technologiesector, staat vijf procent lager dan zijn hoogste koers
eerder dit jaar. Een uitzonderlijke gebeurtenis. ,,De koersdaling kan
inderdaad gedeeltelijk worden toegeschreven aan de lopende rechtzaak'',
aldus Neil Herman, software-analist bij de investeringsbank Salomon
Smith Barney. ,,Het is echter een samenspel van factoren want het is
niet alleen deze zaak die het aandeel parten speelt.''
Herman, die nog steeds een koopaanbeveling voor het op de Nasdaq-beurs
genoteerde aandeel MSFT heeft, denkt dat Microsoft uiteindelijk niet
fundamenteel zal lijden onder de diverse juridische gevechten. ,,Er zal
een periode van onzekerheid zijn en wellicht zal het marktaandeel van
Microsoft op de browsermarkt iets afnemen maar het bedrijf blijft sterk
in zijn kernactiviteiten'', aldus Herman, die beleggers aanraadt om meer
aandelen Microsoft te kopen als het aandeel laag staat. ,,Er is geen
echte dreiging voor Microsofts positie'', aldus Herman.
Als uitkomst van het conflict met jusitie, dat hij ,,niet meer dan een
contractdispuut met antitrustaspecten'' noemt, verwacht hij dat
Microsoft gedwongen zal zijn een versie van Windows98 met en een versie
zonder Explorer te ontwikkelen. ,,Ze houden natuurlijk met alle
scenario's rekening dus het bedrijf zal goed voorbereid zijn.'', zegt
Herman. Hij denkt dat grote pc-makers als IBM en Compaq zullen blijven
kiezen voor Windows98 met Explorer. Windows 98 is aangekondigd voor
voorjaar 98 maar Herman denkt dat het pas in juni op de markt zal komen.
Het definitieve oordeel van Jackson en zijn collega Lessig wordt op of
omstreeks 31 mei volgend jaar verwacht.
Consumenten krijgen Explorer gratis maar ze krijgen ook Navigator, de
browser van Netscape, voor niets. Volgens Herman mikken beide bedrijven
er toch op om de werkelijke inkomsten uit reclame te halen. De consument
is intussen al lang blij dat hij niets hoeft betalen en zal ook niet
bereid zijn dat te doen. Herman: ,,Het zou toch raar zijn dat als
uitkomst van de zaak tegen Microsoft is dat iedereen vanaf juni voor
zijn browser moet gaan betalen.''