Microsofts egocentrisme
De slepende rechtszaak heeft de
strijdlust van Microsoft niet aangetast. De softwaremaker wil blijven
domineren. Wie wil mag meedoen, maar Microsoft stelt de norm.
Door onze redacteur MICHIEL VAN NIEUWSTADT
AMSTERDAM, 13 SEPT. Het is relatief stil geweest rond Microsoft. Sinds
het softwarebedrijf afgelopen zomer de grootse, maar weinig concrete
plannen voor Microsoft.Net (of dotNet) onthulde is de meeste ophef
ontstaan bij gelegenheden waar het softwarebedrijf onverwacht niet
prominent aanwezig was. Zo koos kabelmaatschappij UPC (voor 8 procent
eigendom van Microsoft) deze week voor software van een concurrent,
Liberate, voor set-top boxen in Oostenrijk. En vorige week ontbrak de
naam van Microsoft ook al op de agenda van Hooggerechtshof voor de
komende weken. Een antwoord op de vraag hoe snel en door wie de
rechtszaak van de Amerikaanse overheid tegen Microsoft wordt
afgehandeld, volgt waarschijnlijk eind deze maand.
Topmanager Richard Belluzzi was gisteren in Nederland om de plannen met
dotNet toe te lichten. Met de topmannen Bill Gates en Steve Ballmer was
hij dit jaar verantwoordelijk voor het uitdenken van deze nieuwe
strategie. Belluzzi maakte gisteren duidelijk waar Microsoft.Net voor
staat, maar vooral ook waar het niet voor staat.
Microsoft.Net, tweeënhalve maand geleden met veel tamtam
gepresenteerd, is in de eerste plaats een toekomstvisie:
computerprogramma's zullen meer harmonieus gaan samenwerken. In plaats
van op een pc of zaktelefoon zullen veel toepassingen draaien op een
zware computer die door de consument via internet wordt ingeschakeld.
De gebruiker zal het niet merken, hij plukt de vruchten. Als zijn vlucht
is vertraagd, bestelt de software automatisch nieuwe tickets voor
transport vanaf het vliegveld. Zijn agenda wordt in een moeite door
bijgewerkt en afspraken automatisch afgezegd. "Wij willen gewone
dagelijkse taken vergemakkelijken", zegt Belluzzi. "Zoals het bijhouden
van een agenda, het betalen van rekeningen of het opzoeken van
informatie."
Volgens Belluzzi, die vorig jaar opstapte als topman van Silicon
Graphics, is internet nu te ingewikkeld: "Een consument heeft misschien
wel vijf mailaccounts nodig. Zelf gebruik ik zo veel wachtwoorden dat ik
ze moet opschrijven. Mensen surfen van de ene naar de andere website en
vinden overal slechts een deel van wat ze nodig hebben. Het is allemaal
te gefragmenteerd."
Samenhangende diensten, zoals die voor de vertraagde vliegtuigpassagier,
zijn alleen mogelijk als de ticketservice van de bus kan communiceren
met de agenda van de reiziger. Die moet weer kunnen 'praten' met het
mailprogramma van zijn relaties. Het is nodig dat de software op zijn
mobiele zakcomputer naadloos aansluit op de zware servers van bedrijven
die hem van dienst kunnen zijn.
De oplossing van Microsoft is simpel, niet verrassend, maar toch
opmerkelijk voor een bedrijf dat onder vuur ligt wegens zijn dominante
positie: alle essentiële blokken voor het computer- en
communicatienet van de toekomst moeten zijn gebaseerd op software van
Microsoft. Net als met Windows zal er een overkoepelend platform komen
waar alle applicaties aan vastgeknoopt worden: Microsoft.Net.
Met die 'integratie' is meteen ook het enige afwijkende en nieuwe
element in Microsofts visie genoemd, zo gaf Belluzzi toe. De
concurrentie ziet ook wel dat zaktelefoons, pc's en zelfs televisies
steeds nauwere banden aanknopen met de krachtigere computers van het
internet. Bestuursvoorzitter Scott McNealy van Sun Microsystems roept
het zelfs al jaren: "The network is the computer."
Microsoft heeft software in huis voor bijvoorbeeld het identificeren van
gebruikers, het versturen en uitwisselen van berichten en het bijhouden
van een agenda. Maar er zijn goede alternatieven. Wat zal er gebeuren
met de bedrijven die ze aanbieden? Belluzzi: "Dat is moeilijk te
voorspellen. Ik ben geen softwareontwikkelaar. Maar ik kan me
voorstellen dat er op sommige gebieden, maar één standaard
kan zijn."
De toepassingen en standaarden die Microsoft in gedachten heeft zullen
open zijn, benadrukt Belluzzi. "Als wij een dienst aanbieden voor het
bijhouden van je agenda dan mag iedereen daarvoor toepassingen
schrijven." Het cruciale verschil met een échte open standaard
erkent hij. Microsoft zal zelf de tools leveren, het gereedschap waarmee
softwaremakers de applicaties kunnen ontwikkelen.
Eén houvast is er voor de vele concurrenten. De grootse visie van
dotNet is nog niet gerealiseerd. Voorlopig heeft de buitenwereld
het toekomstvisioen van Gates en Ballmer voor kennisgeving aangenomen.
Over een paar maanden hoopt Microsoft gereedschappen klaar te hebben om
nieuwe toepassingen te schrijven. Vanaf dan kan het nog een lange weg
zijn naar de eerste commerciële applicaties.
Werknemers van Microsoft die langer meelopen dan Belluzzi beweren dat
dotNet nog fundamenteler veranderingen met zich meebrengt dan internet.
Maar Microsoft haalt nieuwe softwareontwikkelingen waarop het zijn
zinnen zet meestal niet zonder slag of stoot in huis. Op dit moment
worstelt Microsoft met de ontwikkeling van software voor digitale set-
top boxen die het bedrijf een sterke positie moeten opleveren als
interactieve diensten via de tv (video op verzoek, internet, winkelen)
eindelijk doorbreken. Microsoft heeft de software niet op tijd gereed
met de nederlaag in Oostenrijk tot gevolg. Belluzzi: "Wij hebben
misschien wel te veel functionaliteiten in de software willen bouwen.
Maar op dit moment wordt er een PR-spelletje gespeeld waarbij elke deal
met veel bombarie wordt aangekondigd. Dat Liberate in Oostenrijk heeft
gewonnen betekent niet dat wij de race verloren hebben voor de
Amsterdamse kabel van UPC."